Менеджмент качества на Псковщине

ПСКОВ. Псковская областная универсальная научная библиотека завершила реализацию проекта «Проведение самооценки деятельности муниципальных библиотек по внедрению системы менеджмента качества». Цель проекта – активизировать деятельность общедоступных библиотек по внедрению в практику работы этой системы, обобщить лучший опыт и разработать рекомендации по развитию систем  качества в библиотеках. Об итогах проекта можно прочитать в статье Е.А. Алексеевой, заведующей отделом внестационарного обслуживания Псковской ОУНБ (опубликована в сб. «Территория 60: Библиотеки Псковской области», 2012, вып. 12, с. 5 – 12; КБД «ЦБ субъектов РФ»).